您的位置
主页 > 国内新闻 » 正文

打120说不清地址?绍兴市急救中心开通这项功能

来源:www.zj-sanxiong.com.cn 点击:1992

120是院前医疗专用紧急电话,但在实际操作中,许多人拨打了“ 120”,但不知道或无法准确描述该位置,从而导致紧急护理时间延迟。最近,这个问题已得到解决:绍兴市急救中心已打开警报手机定位功能,并且120个调度员可以在第一时间确定助手的大致位置。

市急救中心向记者播放了录音。从录音中可以看出,警察是农民工,对绍兴的地理环境不是很熟悉。 “路边有一阵昏厥,一辆救护车来了!”警察的声音很短。当调度员要求特定的地址时,报警员会情绪激动,无法始终清楚地描述。 “我们在这里的位置一般,救护车将立即过来,请保持手机打开。”接线员告诉她。

“操作员通过定位报警人员的手机来确定大体位置。十多分钟后,救护车到达现场并成功地与患者连接。”市急救中心主任办公室副主任孙勤芳告诉记者,通过这种方式,报警人员说,知道具体地址很普遍。主要原因包括警报者的情绪紧张,地理位置不熟悉,声音含糊不清以及名称的重复名称。为了缩短紧急响应时间,市政急救中心最近对原始系统进行了升级,增加了一些新功能,例如定位警报者的手机。

此外,今年9月初,城市急救中心还启动了一个名为“急救”的手机应用程序,该程序可让报警人员实施一键式报警。记者看到,该应用程序的主页显示了对救护车位置和附近医院分布情况的实时监控。 “一键通话120是该应用程序的亮点。当公众遇到紧急情况时,只需单击“ 120”呼叫按钮,即可通过一个按钮完成电话语音拨号功能。”市急救中心质量控制部门负责人李建刚说,话务员可以在警报通话的同时将APP向上推。相关信息,“包括报警人员的健康信息,位置信息等,此处的“位置信息”可以精确到直径5米以内。我们只需核实情况即可迅速派出汽车。”应当指出,这是当前的“急救”应用程序仅支持Android。

来源:浙江绍兴

——